HOTEL BONZA

環境寬敞

爽

謝謝暖心幫寄忘帶回的個人物品

乾淨整潔舒適自在

新竹住宿的好地方

창문이 이중창도 아니고 복층 유리가 아니라 단층 유리라 길가의 자동차 소음이 심하게 들립니다. 잠 자기가 어려웠습니다. Rooms: 자동차 소음이 심해서 취침하기 어려움

3/3入住：個人無法接受這種枕頭套…跟櫃台反應後，送來乾淨無暇的枕頭套，自行將舊套子拆裝發現裡面更噁！黃黃的一大塊，由於太噁沒有拍照，總之就是2800雙人房的服務吧⋯⋯想要有好品質的枕頭可能要另尋高級飯店

也是常常去喔 支持呦 我有休息在走走

像是在住日本飯店一樣，很安靜很整潔，一覺就到天亮，有開車停車問題協助的相當妥當。 Safety: 電梯有房卡門禁

這次訂的是8樓無窗的房型，房間內很乾淨，空調剛剛好，衣櫃裡居然還有體重計 廁所的鏡子很大，還有化妝鏡，除了一般飯店的難用小吹風機之外，另外有附比較好用的插電吹風機，對長髮人來說很讚，然後馬桶是免治ㄉ！ 入住時櫃檯人員親切指導地下停車場位置，並親自下樓協助停車，停車場入口在巷子裡，是機械式的，開車技術差的人要考慮一下。 早餐豐富美味，可惜雞米花好像放太久，有點乾乾硬硬的，其他都很不錯，尤其是粥品區竟然有鹹蛋❤️那個辣辣的筍子也很好吃 在春節最後一天入住，獲得櫃檯送的刮刮樂，中獎當作住宿費折抵(´∀｀*)

讚讚

早餐菜色多樣質感還不錯!

過年期間住房，早餐時段人數控管沒有安排好，導致我們登記了時間卻無法用餐，而被告知需延後用餐，外面也有不少住房客人抱怨。 可理解過年時間人數多用餐需要等，但check in時櫃檯已主動詢問預計的用餐時段，我們也按照用餐時段準時報到。建議未來如遇人潮眾多的假日，可於check in時先做好人數控管，若發現太多人才能夠提前做好備案，而不是只是叫客人等。 不過房間乾淨離竹北火車站很近，有地點考量的人可以考慮。

入住時間已晚 春節時間 服務的人員還是有提早了解我們的車況 飯店停車場不夠為還有兩處特約停車場非常貼心 過年期間入住人員也很細心 態度親切 房間整潔舒適

停車方便服務親自環境乾淨

劉先生的服務讓旅客非常滿意，年初一入住幫忙預定房間，也用心解釋，非常棒，推薦大家可以來入住，謝謝

早餐很豐盛用心，房間浴室都很乾淨，服務人員親切有禮

飯店乾淨整潔，早餐也算蠻多樣化的，有西式、中式的，還有素食的，

優質旅館！豐富的早餐吧！

When checking in at the counter, I couldn't find the reservation check-in information. I had to confirm it three times before I found it. I asked the staff at the reception desk that the local transportation was not very clear. It was another staff member who was receiving other passengers who heard about it and got the information. In the evening, I needed tableware and went downstairs to ask at the counter. Another male receptionist had an indifferent attitude. Overall, it was very average. The accommodation cost of nearly 5,000 a night would not be considered next time.

利用履歴 20231203-1206,1207-1209 707号室で快適に過ごせました。 20230826-0902 いつもの707号室は先客ありとのことで、到着日のみ610号室。翌日服務員がわざわざ荷物を運びに来てくれて、無事707号室に移動。シャワーを浴びるだけなら、当然ながらバスタブ無しのシャワールームの方が安全にシャワーを浴びることができるし、カーテンではなくガラスで囲われてる方が、お湯も外へ漏れない。 20230416-0422 ３年ぶりの利用。ホテル名称が『悦豪大飯店』から『享豪大飯店』に変わっていたが、中身は殆ど変化はなく、愛用していた707号室は、温水便座トイレもバスタブ無しのシャワールームもそのままだった。食堂の朝食も相変らず美味しかった。 最上階に、硬貨投入式の有料洗濯機と有料乾燥機が置いてあるのも変わらず。ただし、利用料金が20NTDから30NTDに値上りしてた。また、無料だった洗剤が、１袋(１回分)10NTDになってた。 ホテル周辺の店も、週２で通っていた『小朱牛肉麵』が無くなってた以外は、割と以前のままに近い。 20200317-0328 20200209-0210,0212-0223,0226-0301 20200105-0123 20191205-1206,1207-1221 20191027-1102 20190929-1005 20190623-0701,0702-0706 20190519-0601 20190414-0427 20190317-0330 20190220-0301 20190113-0119,0120-0127 20200226 台南から高鉄で戻り、夕食と作戦会議を済ませ22:00前に再チェックインし預けてあった荷物を受け取ろうとしたら『部屋へ運んである』との嬉しい返事。 20191028,1029 この２日間は、朝食に食堂へ行くと自分が一番乗りだった。過去これだけ客が少なかったことは無い。1030も自分が２番目。 1031,1101は団体客でいつもの喧騒を取り戻し何となくホッとした。 ---------------------- 20191007 今回2ヶ月半振りに悦豪ホテルに来てみると、テレビが更新されていて操作しやすくなった。 朝食は相変わらず品数が多い。 今回は団体客に遭遇すること無く静かに過ごすことができた。 ------------------------- 竹北市の旧市街地に建つホテル。 台湾鉄道の竹北站(駅)から徒歩数分の距離。 昨年6,7,9,10,11月に数日ずつ訪台したが、9月以降はずっと当ホテルに宿泊している。今年も、１月に１日だけ台南のホテルに宿泊したのを除けば、ずっと当ホテル。 朝食は１階のレストランでバイキング形式。品数は十分。毎月少しずつメニューが入れ替わっているようだ。 部屋は台湾のホテルとしてはまあ普通、日本のビジネスホテルと比較すると1.5～2倍程度の広さかな？！ バスタブのある部屋と、シャワーだけの部屋があるが、自分はシャワーだけの部屋が気に入ってる。 周りには食事できるところが数え切れないくらいあるので、ありとあらゆる種類の料理を楽しめる。徒歩10分圏内でも相当数の食堂／レストランがあり、徒歩20分圏内だともう数え切れない。 さらに車で20分も移動すれば、新市街地のしゃれたレストランでの食事を楽しむことができる。 高速鉄道の新竹駅までタクシーで15分程度120～180NTD。高鉄の指定席で台北駅まで290NTD30分。 サポートしている湖口の会社までは毎朝ホテルの宿泊費に含まれるタクシーで15分～20分。 フロントには日本語を話すことができるスタッフがいる。 最上階には、それぞれ20NTDで利用可能な自動洗濯機と乾燥機が２台ずつ置かれている。 以上、悦豪ホテルを簡単に紹介。

重新裝修，很棒

這次入住原來是二訪了 1房間乾淨還好沒煙味，早餐內容也可以接受 2飯店位置在巷子相對安靜， 3停車場雖然有3個但是我覺得要看運氣，靠近飯店的都很小考驗技術 4我遇到的服務人員都很親切 5唯一的缺點是冷氣真的不冷，一直都是28度，住了2天，第二個個晚上才突然又有冷氣，我是冬天去的，真不知道夏天要如何度過？飯店高層人員真的要重視冷氣這個問題！

雖然地點有點偏僻、在巷子裡，但住宿品質算好。

櫃檯美女dora 超親切 口條清晰

整體來說 環境、軟硬體、服務都有一定品質 每次跟同事的老公偷偷來這裡好幾次了 都沒被發現 價格也可以 最主要是我同事的老公跟我都有爽到 這才是重點 Rooms: 好幾招 Noteworthy details: 高中同學推薦

跨年時入住的。房間非常乾淨，入住體驗很不錯 但有四個小缺點： 1.早餐對於素食者較不友善 2.浴室地墊沒有止滑洗完澡踩到容易滑倒 3.停車場坡度非常陡，且好像有跟其他場所共用，機車要看電梯旁的指示停位子，比較不直覺 4.有窗戶但是霧面玻璃，不能看外面景觀 但整體來說以跨年的價位 cp值蠻不錯的

Hotel is clean. Staff is very helpful. It’s at the old town of zhu bei, road access to the hotel rather small. The çar park area is a bit tricky. Best to stop by the hotel entrance and ask front desk to help guiding you to the car park. The car park gate can be closed and need the staff to open it. Many eateries around the area.

出張で利用。部屋はキレイで必要最低限の設備が整っていたが暖房が入らず寒かった。朝の移動にタクシーを無料で用意してくれたり、部屋もアップグレードがあったり、何かとサービスは良かった。

很讚

連假前夕訂宿，價錢合理，房間應有具備，熱水也夠強，服務人員很友善，早餐選擇性很多，會再想回宿 Nearby activities: 附近小吃很多，鬧中取靜 Walkability: 配合停車場稍微不容易找

房間舒適，早餐選項多元、好吃~

跨年意外訂到一個不錯的住宿，房間內舒服，早餐也好吃。 Rooms: 房間整潔乾淨

吃的好，住的也不錯，整體來說很棒～！已經再次回住了 Food & drinks: 不錯

很好

機能性佳服務好

服務環境都不錯

讚

服務超級棒

太棒了還有專屬停車場

服務超好，冷冷的天氣一進門就有暖氣

房間寬敞舒適，清潔度高，公共區域也很用心維持，服務人員不管是櫃檯還是餐廳人員都很有熱忱！！ 附近走路3分鐘可達三民路，整條路超級多吃的喝的還有便利商店也在附近，住宿舒適又方便~ 唯一美中不足的是早餐的紅茶太淡，還有看到鄰桌服務人員整理桌子用澆花的噴水器，水量有點多，雖然有用布擦拭，但是桌子好像不易乾~

竹北商務首選

讚

服務迅速

環境舒適乾淨 每次新竹出差已經請太太訂過好幾次值得推薦

最近有推商業套餐，覺得CP值很高 兩百多元在舒適的環境下用餐很享受

12/8入住免費升級豪華商務房，房間USB充電座設備有問題燒壞我的手機跟行動電源跟飯店反應，服務人員及經理劉先生很熱誠，幫我們處理事後的維修賠償跟替換，是一個很負責的飯店，去新竹值得去住讓人安心。附近臨博愛街跟三民路用餐很便利且多樣。 Rooms: 12/8入住免費升級豪華商務房，房間USB充電座設備有問題燒壞我的手機跟行動電源跟飯店反應，服務人員及經理劉先生很熱誠，幫我們處理事後的維修賠償跟替換，是一個很負責的飯店，去新竹值得去住讓人安心。 Nearby activities: 提供自行車使用方便附近活動 Food & drinks: 附近臨博愛街跟三民路用餐很便利且多樣。

Food & drinks: 附近餐食多。

Food & drinks: 交通方便

Food & drinks: 附近餐食多

Rooms here is very clean and spacious but affordable price. Service is great the staff here is very friendly and helpful to all the guest . I've work here for almost 8months and I'm very happy in this company. Location is near zhubei train station and many restaurants nearby the area. Enjoy your stay! Rooms: Rooms are very spacious and clean.

位在竹北陸橋附近，停車建議停在竹北天后宮旁的立體停車場（飯店特約），廁所僅有淋浴沒有浴池，備品齊全，四人房房間很大，隔音不大好（常聽到樓上腳步聲砰砰砰的）早餐很豐盛，整提供中式早餐（包子白粥肉燥飯...）也有西式沙拉麵包水果。床很大，枕頭偏軟。提供免費Wifi.電視頻道如圖。

棒！棒！棒！ Rooms: 整齊乾淨 Safety: 有房卡才能坐電梯

上週六去住宿，飯店外表不起眼 但走進門口出呼我的意外 房間內整個很乾淨，櫃檯服務人員 服務也很好，很耐心的講解 早餐自助式也不錯吃 朋友們都很喜歡這家

在陸橋下的小巷附近，有些路車子不太好走。 地下停車場是機械式車位，不太好停，建議停附近有合作的停車場。 早餐餐點很豐盛，其他吃的東西要走一小段距離。 房間乾淨整潔。

服務態度很親切，員工很帥

聽說有重新翻修過 原本沒有期望什麼就是乾淨即可 服務態度與危機處理方式相當滿意 第一天與第二天入住剛好我們房間都發生 小插曲！ 早上起床突然我們房間斷電 服務人員立刻處理，處理好時立刻帶上小伴手禮表示抱歉 晚上回飯店時，也很奇妙的房間地板有碎削 立刻與櫃檯聯絡處理 飯店業者也很有誠意幫我們換房間 （並且升等） 雖然插曲在同一個房間兩次真的有點傻眼 不過我真的很讚賞的是服務態度與危機處理的誠意度不輸給五星飯店 假設貴飯店正在轉型，我只能說我覺得我來對了！這樣高品質的服務五星 我，一定會在入住並且推薦

早餐Buffet加分很多 房間普

早餐很棒！ 環境清爽舒適 菜色精緻 服務人員親切勤快，服務好

服務不錯，木頭+榻榻米房型，地板踩起來有點吵，但房間空間不錯，適合親子，只是隔音不太好，但還好半夜不會很吵，沒有影響睡眠，廁所內開門所以感覺空間稍小，有浴缸、免治馬桶，早餐很棒，有兒童座椅、餐具，很推！很多選擇，中西式種類充足，只是餐具放置處需注意一下保持清潔！ 有合作停車場不會很遠 Food & drinks: 附近很多美食

四人房中規中矩，但有帶雙寶，都有提供澡盆、床圍，而且床鋪很好睡，雙寶一覺到天亮，早餐種類適中，但中西式都有，兒童還有車子餐盤，讓人看了很開心，也吃很飽，餐廳服務人員也很親切。 缺點就是地下停車場位置很小，休旅車是停不進去的，還好有特約停車場，但整體還是很親切不錯的。

雖然不大 但是服務很好 整體很乾淨 早餐對應房價 很不錯

國慶連假訂了2間和式雙人房 後來飯店打來其中一間設備壞掉幫我們升等 因當月我們有壽星 所以飯店也非常貼心準備伴手禮 以這個價位來說，服務算是蠻不錯的 美中不足的是晚上10點後9樓有房客在KTV室蠻吵鬧的？ 後來打到櫃檯反應才有改善！ 整體而言還是不錯！

「可以直接買一瓶高粱進房，在榻榻米上聊天小酌一邊看MIT台灣誌」，把「邊間」處理的很好，有榻榻米、電視功能齊全（免費電影、Netflix、youtube) 優點8樓有健身房、洗衣、烘衣、脫水、飲水機，一次30元，去洗啦！可以全乾喔！ 缺點是機械停車，休旅車進不來

乾淨、服務人員親切、早餐豐富！

1.早餐buffet寬敞、明亮、衛生、好吃。2.房間走簡約風格，整理得很乾淨清爽，住來舒適自在。 3.鄰近街區就有很多好吃的在地美食！ 4.真的超讚！

乾淨明亮，連假意外被升等。就算不被升等來說，cp值也相當高。早餐中規中矩，房間也相當安靜。

CP值高 地下室有停車場 很方便 房間不小 費用不貴

飯店週邊很方便 本身的停車場入口很小 但還有別的配合停車場 房間本身還不錯 蠻乾淨 也不小

Rooms: 讚！ Nearby activities: 好逛 好吃 便宜

我對飯店的挑選,都是最基本的:比如乾淨.整潔.明亮.服務好.至於其他設施,比如:游泳池,這是我不需要的(我個人而言).而這家飯店,我和家人來住第二次了，飯店依然那麼乾淨整潔，真的超推薦的。雖然飯店在竹北熱鬧區的巷內，但是整個住起來還是很舒服，也很安靜。真的可以感受到飯店是真的實實在在.很用心在經營的一家飯店。我給它五顆星,我和家人還會再來入住的。 Food & drinks: 位在竹北的熱鬧區，早上、晚上都不用擔心沒地方去，有吃又有玩的，離竹北遠百也不遠。

離市場商店近，走到麥當勞15分內。2分內有很大的水果店

服務親切 早餐豐盛 2人房很大。四人房比較簡單 乾淨舒適 除了停車問題

享豪大飯店位於新竹縣竹北市，鄰近竹北火車站和三民美食商圈，交通便利。飯店共有106間客房，提供多種房型選擇，從商務客房到家庭房應有盡有。 飯店客房空間寬敞舒適，裝潢簡約時尚。客房內配備空調、電視、冰箱、免費WiFi等基本設施。飯店還提供免費早餐，餐點豐盛多樣。 飯店設有健身房和游泳池，讓旅客可以放鬆身心。飯店還提供24小時接待櫃台、代客泊車等服務。 總體而言，享豪大飯店是一間適合休閒和商務旅客的飯店。飯店位置便利，交通方便，客房舒適，設施齊全，服務周到。 以下是享豪大飯店的特色： * 位於竹北火車站附近，交通便利 * 提供多種房型選擇，滿足不同需求 * 客房空間寬敞舒適，裝潢簡約時尚 * 提供免費早餐，餐點豐盛多樣 * 設有健身房讓旅客放鬆身心 * 提供24小時接待櫃台、代客泊車等服務

［房間設計/空間配置］ 目前住過雙人房及四人房，雙人房的空間設計及配置較為寬敞舒適，四人房則偏向中規中矩，房間均都不大，但舒適度來說是挺不錯的， ［性價比］ 以假日晚上入住來說，房價及整體入住感受來說性價比算高。 ［餐點評比］ 早餐配色選擇讓人驚艷，中西式皆有；對於茹素者來說也很友善。 ［地理位置］ 竹北火車站下車後行走時間約10分鐘，地理位置來說算方便，對於搭乘大眾運輸者來說很方便。對於自行開車者來說也很好找、唯獨停車場不是很友善。 ［周邊便利性］ 周邊可選擇餐點豐富性多，是蠻不錯的。 ［服務態度］ 自櫃檯人員、房務人員皆親切有禮，十分推薦。 ----------------------------------------------- 整體評比 除了停車場是唯一缺點，剩餘各點評比皆為優選，是竹北旅宿的首選，十分推薦。 Nearby activities: 熱鬧 Walkability: 自停車場走到飯店距離算友善 Food & drinks: 周邊選擇多

竹北市中心的商務旅館，附室內地下室的機械停車格，房間空間寬敞舒適安靜，採光良好，室內床頭照明設計也蠻好。枕頭屬於偏軟的類型。 餐廳的中式料理非常美味，連素食的時蔬品質也很棒，選擇性很多，飲料區的咖啡有明確標示出豆子的特性與來源，喝起來不僅讓人安心，義式咖啡也很好喝。 中式的肉品有分炸物，冷食涼拌類別與熱炒熟食類別，調味上不會過油及過鹹，稀飯還有白粥及鹹粥可以挑選，白飯還有台式滷肉湯汁可以搭配享用。 西式料理的種類略顯單薄一點，但是多樣豐富的生菜沙拉櫥，一樣很精彩。 日後若有機會再來到竹北差旅，會再造訪的，值得推薦。 Food & drinks: 早餐很棒，很滿意

簡單乾淨的房間，但空調系統相連，隔壁房客抽菸，造成房裡有煙味，跟櫃台反應後，立即安排換房，服務不錯

清新!用心!

房間很乾淨，早餐沒問題，人員很親切

房間很大，早餐很豐盛，床很軟，住房率很高！ 各種都很讚，美中不足的就是附近的景點太少

除了停車位不方便，整體乾淨，其他還ok

帶六個月大的寶寶和家人一同入住，我絕對不會再選這間！ 先講講優點～ ✅房間空間很大 ✅完善提供寶寶用品 （消毒鍋、澡盆、床圍）*無借嬰兒床 ✅有配合的停車場，距離飯店不會太遠，也很大 ✅附近有很多在地餐廳可以選擇 ✅飯店提供的早餐很推薦！ 選擇性很多、很豐富，工作人員也會積極提供小孩所需要的餐具 再來講缺點～ ❌房間的隔音很差，清楚聽到隔壁訪客聊天的聲音（也可能是對方講話太大聲？） ❌房間燈光非常昏暗！只有少少幾盞黃燈，其實這樣挺危險的，小孩如果一不注意可能會受傷 ❌房間空調無法調整24度以上的溫度，所以長輩都覺得很冷，開了送風雖然會好一點，但又會太熱⋯ ❌飯店門口的車道比較小，一台車會完全卡住車道 因為我個人對於房間的要求有點高，至少隔音好，不然怕吵到別人也不喜歡被吵到，幸好隔壁訪客半夜沒有嬉鬧，不然把寶寶吵醒我一定會罵人 Nearby activities: 有很多在地餐廳可以選擇，距離飯店配合的停車場也不會太遠 Food & drinks: 飯店提供的早餐選擇性豐富，也很好吃

地點還可以，雖然有配合的停車場，但需要走些路沒有那麼好。 再來早餐是很不錯。 電梯有點慢。 整體大廳冷氣很冷，非常優 Rooms: 冰箱需要確認是否是可以使用或是有冷。因為飲料買了冰進去玩起沒有反應。

早餐還不錯，可惜沒熱牛奶，位置相對方便，開車的話，要先google一下，這裡的路頗有挑戰性，休旅車要停到三民圖書館下面，記得櫃檯消磁後還是要過收費機，不然出不去，整體而言，CP 滿分，服務人員和善，但不要用5星級的標準要求完美，那是對自己的苛求

雖然在巷子裡，但房間設施很新。

Food & drinks: 早餐品項豐富，味道也不錯

一句話：太讚了！物有所值！ 我們是夫妻帶一位2歲的小朋友入住，飯店可以協助提供嬰兒床、澡盆、甚至消毒鍋！（請記得提前連繫飯店說明需求） 我們住的是標準雙人房，放了嬰兒床後空間還是挺舒服的。 早餐堪稱完美！選擇種類多、數量足、美味、幾乎不會有餐點數量不足的空檔。不過因為假日人數多，用餐時間一小時”對於我們”稍嫌緊湊了點，但無損它的優質。 除了飯店本身地下機械位外，附近也有配合特約的停車超！非常推薦遊客選擇此住宿

居住品質佳，早餐美味豐盛

房间舒服宽大,早餐好吃.员工热情友善,尤其Esther陈,笑容满面

前幾天去住了一晚，價位不高房間很不錯，服務人員的態度非常的好，早餐也很棒物超所值的飯店，有機會到竹北一定要再去住，當了四天自由行的背包客我住過最好的一家

环境舒适 附近还有很多吃的逛的 很方便 还有柜台的服务人员都好好 尤其Esther陈 下次会再来

還不錯，早餐很好吃，但隔音感覺沒有很好,但服務的很不錯

Great stay in this hotel, the staff is very helpful (one of them speaks French!) rooms are very clean, and the chef's cooking is excellent. Breakfast is mostly Taiwanese, but also has Western influences in it, and is great overall.

整體乾淨利落，房間有點日式的感覺。 平日早餐供應到9：30，但還是有人踩線才進來，辛苦餐飲人員。

很不錯的住宿體驗,早餐很好吃,服務很優質,若有機會再到這個城市,會再選擇這家。

Cp值高

服務餐點一級棒，離火車站走路5分鐘

訂的是豪華四人房215號房，有浴缸，房間是有點暗，但冷氣夠強，可惜馬桶堵塞，只好在23點換房間到615號房，就沒浴缸了，，且一進房，都是水，才發現冰箱漏水，打電話通知，是拔冰箱插頭，擔心電到，可是我們買的東西需要冰的食物，我們只好隔天都丟掉了，要換房也沒此房型了，但房間就明亮，此間冷氣不夠冷，風都吹不出，但房間有風扇，也不好換房，因為也沒此房型了，就這樣熱一個晚上睡，早上6點多真的熱醒，打電話告知。事後櫃檯人員送禮 早餐：豐富，因為用餐人數太多，讓我們坐其他地方，還送一盒餅乾禮盒，表示歉意。 服務人員：服務態度很好，也蠻忙的，並沒有因為忙碌而怠慢房客，很熱心服務，不厭其煩解決房客需求。這是值得鼓勵的。 房間：乾淨，有點心可吃。

開休旅車以上的需要去停附近的特約立體停車場，但不需要支出停車費用，走路約3～5分鐘，附近小吃菜市場很多豐富，整體還算不錯，早餐普通，整潔尚可，寧靜度就看個人。

環境乾淨，服務週到有禮貌 餐點用料新鮮豐盛，烹飪的功夫一流 水準之上

商業午餐cp值高。

看評論雖然不是很好，有好有壞，唯一壞處地點在小巷子內，單行道開車不方便進來，真的跟各位講的一樣，不建議停地下停車場，改停特約竹仁十三停車場很好停車，走路一下子就到了，周遭生活機能方便，晚上櫃檯人員是大陸口音蠻親切的，白天三個台灣人都蠻親切的，幫我處理停車的是Alice王，早餐餐廳門口接待阿姨，人很客氣親切有禮貌，我帶小孩還幫我們準備兒童座椅和兒童餐具，餐廳的服務人員服務讓人感覺很窩心，廚師準備的自助餐早餐乾淨豐盛，色香味俱全真可口，拍照起來很氣派，飯店整體翻修完很新，乾淨沒有煙味，隔音也沒有很差，沒有被吵到，可能是遇到的房客素質很好，住宿體驗很棒，會在回訪。

飯店乾淨，床超大。 服務人員多（ 不論白天班或半夜），且親切服務優質， 最重要的是早餐超有誠意，每天的菜色跟湯都不同。 住4天4天不同的菜跟湯， 每天都有變化，不論你是中國人日本人、外國人，都有你喜歡吃的菜。 還有一點很重要 方圓500公尺全部都是餐廳 、小吃、熱炒、燒烤、串燒、 牛排、日本料理、拉麵、義大利麵、韓式料理。

服務真的不錯，推推！

有模有樣

剛好在今年全中運會場附近（竹北國小），離竹北車站也很近，看飯店網站有其他優惠方案，這次是用企業專案，划算很多。 Rooms: 房間很舒適乾淨，晚上睡得很好，有浴缸可以泡澡很放鬆

鄰近竹北火車站 服務設備不錯 下次可再入住

因為2022/1因回台防疫關係，在這渡過了一個春節假期，今天有機會再訪住了兩晚，第一晚因為覺得空調不夠冷，因反映後調整還是未達預期，所以房務緊急安排了另一間房，辛苦了當晚的房務，建議需要多多巡檢硬體設施。 隔日的早餐，算是中上的水準，且隨時有人在巡場收拾已用完的空盤，但開蓋取餐時，其中有一道被開蓋把手燙到，應該是蒸汽造成把手「加熱」了 ，可能需要想想要如何預防！

住宿及餐飲真的非常棒！新鮮又好吃

AirPods不小心遺落在房間 服務人員協助幫我寄回還包裝的很完善 有感受到用心！值得推

乾淨舒適

Food & drinks: 早餐豐富

附近很好散步逛在地小吃，早上附近的天后宮有早市可以貼近常民生活 Walkability: 晚上適合在路上散步，飯店旁就有在地超有名的水餃店，必吃

很棒的飯店

B1附有機械式的汽車停車位 機車的話旁邊有免費停車格 這次入住到511房 看入住單上被更改3次 可能連假期間打掃不及 床跟枕頭軟度適中 有聯網電視 浴室沒有乾濕分離 要站在浴缸裡面洗澡 水容易從簾子流出去 導致浴室濕滑 附有免治馬桶 浴室隔音不好 一直聽到樓上在沖水的聲音 房間的隔音勉強還可以 能聽到打掃人員在備貨的聲音 9樓附有一間健身房與一間洗烘衣房 早餐有三個時段 0630-0830 0830-0930 0930-1030 早餐菜色多元化 中西式的選擇 餐點味道不錯 服務員都會巡視收拾空盤 櫃檯接待小姐服務很好 有馬來西亞腔調的那位

入住日式商務房，各方面都算不錯，從line訂房至check in的服務都很親切、房間乾淨整潔、舒適好入睡。 唯一的缺點大概就是浴室 淋浴在浴缸裡面，但即便有浴簾整間浴室的地板還是會潑濕，加上浴缸高度略高，對156公分的我來說有點困難，因此滑了一跤重重摔在浴缸壁上，造成大腿內側一大片瘀傷 建議提供墊腳凳或類似設備降低浴缸與地板的高度落差，較為安全

環境乾淨最重要是廁所我很滿意

中午用餐時，進到餐廳包廂有菸味。入住時，地下室停車場進出不便，單行道的巷子，從任何一邊的路口開進去都是逆向，巷道寬度無法會車。機械式升降停車場，空間小，只適合小客車停放。迴轉空間小，停車不方便，機械結構有高低差，停車轉向移動若不慎，會刮到輪圈和輪胎。建議住宿旅客，不要使用地下停車場，將車輛停放在附近的竹仁十三停車場，飯店會支付停車費。 Noteworthy details: 地下室停車場進出不便，機械式升降停車場，空間小，迴轉停車不方便，機械結構有高低差，停車轉向移動若不慎，會刮到輪圈和輪胎。

1.連住兩晚～第一晚臨時凌晨入住房價居然一樣$4400（四人房）牙刷還少一副 2.隔天早上8:30起床吃早餐（因為早餐到9:30）結果吃完回到房間9:00多房間居然門開開在打掃～到底是為什麼這時間在打掃～我沒有把打掃服務按下也沒問客人是否要打掃～東西都還沒收就直接進入打掃～如果貴重物品沒有拿下來吃早餐呢？詢問櫃台問說一早9:00進房打掃是怎麼回事：回我：因為客戶不在房內就可以打掃（我根本沒交房卡給櫃台）你們怎麼知道客人不在房間～而且要打掃也是一般退房後的時間 感受極差～不像評論上說的～雖然不是每位員工都不好～但是個別素質差很多～要看運氣或時間站誰～總之差評我實在是很少寫評論的～就算普通也不會寫～這個真的不行～早餐時間也是 3.入住四人房有窗～那窗有跟沒有一樣～打開沒紗窗有小小孩的要注意～跟對面住宅超近～也沒多做一層網紗～打開是要跟鄰居對望嗎？

一個男的講話態度很差

持續在這邊出差了約三個月， 雖然床的支撐性、空調舒適性以及隔音不是很滿意， 但飯店人員服務態度很好，有求必應，房間乾淨，早餐還OK， 加上離台元很近，附近美食多，機能好等優點， 我不惜自貼一些也要入住(因我司是貼著科技皮的傳慘)， 但2/6-2/10這周的住宿感受非常糟糕， 有房客在廁所偷抽菸!人員處理表面上很積極， 實際卻是軟磨硬炮，沒有魄力的處理偷抽菸的行為， 讓守規矩的房客忍受三天不定時菸味！ 2/7 我向櫃台反映是隔壁503抽菸(櫃台：會處理) 2/8 我向櫃台反映(櫃台：我們在房間外沒聞到味道) 2/9 我向櫃台反映_1(櫃台：我們有寫信放在503房內) 2/9 我向櫃台反映_2(櫃台：503都不接電話我們無法連繫他，需要清淨機嗎) 2/9 我向櫃台反映_3(櫃台：還是有煙味嗎，那我們只好去敲門了) 最後就沒煙味了，只聽見那熟悉的煙槍咳嗽聲換重馬路上傳來 (我開窗稀釋煙味聽到的)

This place was amazing. Pristine, very helpful, nice views and a great breakfast. Five stars.

Very nice and clean room and friendly staff. They have convenient shopping and dining options in walking distance.

價格有含早餐算便宜，但是下次不會選擇入住這間了。 ◎交通◎ ★★★★✩ 離竹北火車站近 ◎客服人員◎ ★★✩✩✩ LINE詢問時的態度是很好、很有禮貌，但實際入住時，感覺櫃檯人員冷漠，有點感到失望。 ◎房間◎ ★★✩✩✩ 普通，只是要注意洗臉台水壓蠻大會濺出來

服務很好、房間隔音好

滿新的、乾淨，早餐也很好吃！可惜門鎖感應不太好，冬天的空調有一點悶，除此之外一切都很棒！

Nearby activities: 9樓有跑步機，投幣式自助洗衣烘乾機 住客可憑證件到櫃檯借用腳踏車，30分鐘內免費，附近宵夜選擇多。 Food & drinks: 早餐很豐盛，因應防疫可洽詢櫃檯打餐盒回房享用。

乾淨、無煙味 唯一的問題，半夜桌上電話響好幾次

淋浴水溫不夠高 房卡感應一直故障

非常好超推

大廳 環境明亮整潔！服務人員態度很好！ 環境，設備，房間整潔非常棒！ 春節這個價位擁有這些環境服務真的難得！ 非常棒的飯店～值得入住～舒服

環境不錯又有一種舒適感中餐不錯主廚厲害很會煮

房間乾淨 很簡單素雅的風格 但唯獨「廁所」水力不足 要二次才能沖走黃金 我住的是210號房！ 服務態度 全館服務人員態度相當親切 感覺非常好！要加薪！ 早餐服務與炒菜師父都該加薪了 早餐餐點 中西合併！ 大人小孩都喜歡 重點是炒得菜好好吃 竟然還有納豆在冷藏 全家都很滿意的早餐 房間價位 以3300的價位！ 很對得起這價位～物超所值！ 地理位置 地理位子在巷弄內 卸行李有時會造成交通阻塞 然後停車塲有點距離，還可以接受！

不錯

本來看評價不太期待，但入住後超滿意的，房間格局方正很大，重新翻修後明亮簡約 我停特約停車場，走路過來2分鐘，附近小吃林立，吃喝都不成問題 早餐算是最加分的一環，以他的房價來說樣是真的很豐富，還有日本納豆跟小籠湯包，唯獨衛浴沒有乾濕分離，洗澡水會濺出來，改進一下會更棒~加油

😀 - Room was roomy for a reasonable price. Staff were as helpful as they could be. Room was clean, comfortable and pleasing to the eye. Very nice breakfast. Many vegetarian restaurants handy too for our friends. Good to be able to do our own laundry also. 😞 - There wasn't anything that we didn't like..

My husband and I stay at Yuhao for 14 days. We really appreciate the hospitality we received from the hotel staff. Since this hotel converted into a quarantine hotel, I will rate this hotel based on service received during this quarantine period. The hotel is clean and did very well with sanitization. They did well on 0 contact including food delivery and check in/out.There is a window, so we can at least see the bright sky during the time. Wi-Fi is fast so that we can still keep working without interruption. The best part of this hotel is its STAFF. Under the manager, Mr. Chen's, leadership, the staff is super sweet and helpful. They deliver Ubereat stuff really fast! Whatever request we had, they responded promptly through LINE and acted in a professional manner. They even helped out to print out some documents we needed. They have their own kitchen, and I LOVE the chef! Instead of eating food from different places, the chef cooked most of the meals. When we need to go out to do something, the chef even prepared lunch boxes for us early. The location is ideal, and it makes travel to places much easier. This hotel will be my go to hotel when I return Hsinchu! I recommend this hotel highly!

This hotel is near to the railway train station.nearby got shopping malls and the nearest is SOGO.the hotel breakfast is simple and the breakfast area is located in the basement.the room is not much sound proof but at the corridor can hear another room sound.inside the room is spacious.The staff at the counter was friendly and polite.The staff at the counter also recommended options for food and what to try.there is 7-11 if need to buy drinks and food.Near the Hotel will have places to buy food and drink too.It is near to the hospital toothere is not only 1 shopping mall and it is a good place to go explore the city.sightseeing locations are around the hotel area and can be reached by walking.No need to take buses.Just follow the map as all are nearby.There is night market behind the railway train station.accessible by the underpass tunnel and there is a bus interchange too.the night market is not everyday open.

This hotel is located near Hsinchu TRA station and at walking distance to most sights in Hsinchu. The room I got was quite simple: large room with one double bed, a large bathroom with bath and shower. Unfortuantely there weren't any shower curtains, nor could the showerhead be bend so when showering the whole bathroom was wet. Air-conditioning worked fine but it was always turned off by housecleaning and whenever I got into the room it was unbearable hot. Moreover, every time the window of my room was wide open, letting all the hot air inside the room. Breakfast was OK but not exceptional.

I went to Hsinchu to visit my friend's wedding and stay one night at this hotel which has a great location, a few min. walk for Main hsinchu train station.The room was enough spacious for one person and bathroom was well cleaned.To be frank, didn't expect such good quality at cheap price!

The hotel has a good price and it is located very close to the Hsinchu train station (the TRA one, not the high speed rail station). Rooms are quite big and clean, but noisy (quality of sleep is affected). Wireless connection in the room is poor (I was able to connect to the Internet only 1 day out of 4). Breakfast is included but you won't be able to find a wide choice of food.

I stayed here for 3 nights. No complains at all. It is 10 minutes walk to the Hsinchu Train Station and 5 minutes walk to Sogo, one of the biggest shopping mall in Hsinchu. The room is spacious as shown in my photos. The toilet was clean and has a big tub too. Excellent for those who would like to soak in hot water after a long day. Instead of providing you with bottled water (which sometimes tastes weird) like what other hotels do, there is a inbuilt water dispenser in the room.There is free broad band in the room too, just need to bring your cable along. There is an hair saloon named AT just 50 steps away, turn right after coming out of the lobby. I had my haircut and dye my hair there. I paid NT 1000 (USD31) for weekdays and NT 1500 (USD47). Room rates include buffet breakfast, which includes porridge with chinese dishes, salad bar and toast. Decent for me. Not all Taiwanese are good with English, would certainly advise patrons to copy and paste these chinese terms somewhere:Name: 長緹精品旅館Address: 新竹市復興路22號Tel: {--}Email: {--}Website: http://www.lvlv-hotel.com/fangxing.asp

建物はさほど新しさは感じませんが、部屋に入るとスタイリッシュな空間が広がります。シングルに泊まったけど、ダブルといってもいいベッドの広さだったし、荷物を置くスペースもしっかりあります。値段もまあまあだし、新竹の出張時には良いホテルです。近くにコンビニもあって便利。

😀 - 住宿空間、大、乾淨 😞 - 停車告示進飯店才看到 路上停車標示不清楚，尤其是晚上，依標示進巷口，是逆向

😀 - 早餐不错。周围很热闹！ 😞 - 无

😀 - 房間備品齊全、乾淨整潔 😞 - 枕頭比較扁

😀 - 從進大廳就感受到，乾淨舒適的空間。 還被免費升等，到房間後，乾淨無異味的感受，大大提升住房舒適度。 早餐也是表現不差，值得推薦的好飯店。 😞 - 沒有。

😀 - 服務非常親切，房間設備新穎，很舒服！ 😞 - 開車的大家要注意路線，技術不好的應該會很痛苦

😀 - 餐廳服務人員超親切 😞 - None

😀 - 早餐很豐盛，只是lobby前不好停車， 房間很寬敞舒適 雖在鬧區， 但是還算好停車 😞 - Check in 時不好停車， 櫃台小姐還可再加強職前訓練， 尤其是介紹時，應該再清楚些

😀 - 服務人員都很有禮貌.親切.房間乾淨.浴室蓮蓬頭水夠大.也不會忽冷忽熱.還有一個小化妝鏡.棉被很大件2個人蓋很夠用.不會強被子.有提供2個停車場讓住客選擇.不用停車費.到櫃檯報車號消磁即可. 😞 - 床不太好睡.翻身或動一下旁邊的人很有感.除非一人睡一張床或許會好一些.隔音還好.不知道是隔壁還是樓上住戶.敲到牆壁還是在樓上跳.會很吵.持續會讓人受不了.

😀 - 價格合理且地點也很不錯，早餐非常豐富 😞 - 早餐分流規劃相當爛，都已經做分流，結果準時到卻還是要等，原因是已經客滿？？而且還是要經過反應才臨時加座位，這點真的建議要改善

😀 - 早餐菜色不錯 😞 - 地點在巷弄內較不明顯且窄小，週邊無夜市小吃

😀 - 房間乾淨、餐點好吃 😞 - 車位太小，不好停車

😀 - 無 😞 - 早餐，沒有太多的選項.沒有現成的果汁.座位空蕩蕩的，還需要跟人家併桌

😀 - 衞浴設備乾淨舒適，還有免治馬桶很加分；早餐美味可口，水果很不錯。 😞 - None

😀 - 早餐樣式多，可以推薦! 房型蠻多樣可選擇，適合團體出行的人。 😞 - None

😀 - 舒服乾淨 😞 - 無

😀 - 飯店整體感覺很整潔乾淨，房間隔音很好，中央空調聲音也不吵，四人房空間不錯 😞 - 機械停車格不好停，電視遙控器距離受限太短反應不佳

😀 - 服務 😞 - 價錢較高

😀 - 服務很好 😞 - 隔音太差

😀 - 早餐選擇多，但有些菜已經都涼了 電視有電影可以選，還不錯 床軟硬適中 😞 - 衣櫥裏的衣架斷掉了

😀 - 房間、餐點都非常好！超乎預期。 😞 - 地點在舊市街所以進去的路比較小，但附近用生活機能佳。休旅車高度會有影響停車。

😀 - 早餐非常美味 😞 - None

😀 - 房型和浴室相當大，自助式早餐種類豐富好吃，CP值極高。附近兩三條街是熱鬧的地方，晚上可以去買宵夜，但飯店在橋邊巷子裡，夜間安靜隔音也不錯。離小叮噹科學園區僅15分鐘車程，是極佳的住宿選擇。地下室有機械式停車位，Wish可停，不過升降操作都要麻煩櫃檯協助。櫃檯和早餐服務人員都很客氣，小孩去取餐時也會協助，桌上餐具整理也很積極。 😞 - 沒什麼好挑剔的，不過辦公桌上有個小檯燈應該會很讚。

😀 - 地點很好，早餐好吃 😞 - 浴室沒有乾濕分離，有簾子，但是洗完澡水還是會從簾子流到外面，整個浴室都濕濕的。

😀 - 就性價比來說，早餐還不錯。 停車的話，如果要停在飯店的地下停車場，必須從巷弄中進去，且因為是停在機械車位，需要一點點.....技術。 房間算是乾淨，可惜的是住的房型，浴室沒有乾溼分離，水很容易就會噴到浴室地板。 😞 - None

😀 - 早餐非常好吃 😞 - 位置在巷弄中，開車需注意旁邊的市場

😀 - 1.好吃的自助早餐 2.方便的停車 3.有洗衣機跟烘乾機 4不會有噪音 😞 - 1.沒有第四台 2.電視有點迷你 3.洗劑會吃錢

😀 - 地理位置不錯，早上走出巷子口就是傳統市場 😞 - None

座落於市區，商圈好好逛，買東西吃飯都方便。房間佈置色調溫暖舒適，免治馬桶也很舒服，開放式格局讓人在小坪數中也很寬廣感。

有整修過，房間113有浴缸，浴室大房間也大，凌晨入住的櫃檯態度不太好，有停車補助但有點遠不方便，但所以扣一星。

工作人員態度有禮貌客氣，在風很大的某一天，可以在抵達時早一點點入住覺得貼心，浴缸很大可以泡澡，隔音稍微普通，早餐簡簡單單的

以港幣4百多的價錢，火車站步行10分鐘之內，友善的前台職員，安排了車子及無障礙的浴室，附近有便利店，夜市，商場下次會再來。

大廳很寬敞，有足夠空間可以讓客人停留也不覺得擁擠，接待人員很親切，原本訂無窗客戶，因為當天入住人不多，直接升等有窗客房，房間很大，空間很舒適，打掃的清潔乾淨，沒有煙味，床墊軟硬適中，枕頭也很舒服，除了電視太高，照明的燈反光有點看不到畫面，其他環境都不錯，尤其是超大的浴缸，在中等價位上的飯店出現超大的浴缸，很難得，泡澡很舒服，飯店附近吃的或是逛的地方也不少，離城煌廟也很近。

交通方便 房間很乾淨 價錢很合理!在鬧區很方便!吃的穿的通通搞定!晚上的護城河也非常的美下次來一定還會考慮這家

房間乾淨整潔又有大浴缸超級讚，服務人員都很親切！早餐非常豐盛又好吃！附近也很多好逛的地方，值得去住一晚！！！

第一次住商務飯店就讓我幸運的挑選到這間！舒適 乾淨 服務人員態度非常親切 早餐也好豐富！重點這裡的交通好方便喔⋯⋯下次如果在來我還是會考慮這家⋯⋯CP值很高的飯店👍👍

飯店在新竹火車站附近,到內灣及南寮漁港等觀光景點很方便,不一定要開車也可以搭火車或公車,交通便利,晚上逛新竹市區及城隍廟都很近,不想開車又想在新竹玩,住這是不錯的選擇

飯店位市區臨城隍廟很近，美中不足的是我住的房間僅於廁所有一扇推開窗，開窗角度不大，另外該飯店大樓不提供停車位，特約了四個外圍停車場頗不方便，離譜的是有三個特約停車場僅補助住客一日200元停車費，真是令人無言！

櫃台接待服務員臉上常帶有笑容讓人感覺輕切，房間乾淨清爽，浴室有浴缸喔!附近蠻熱鬧的，城隍廟也在附近有時間可以去走走。唯一缺點是停車要去附近的停車場，因飯店沒有設置停車場，停車費飯店有補助的喔!不知道哪邊有停車場櫃台可以問，服務員會告知的喔!

房間好像全新裝潢過,東西都新的住起來感覺特別好,附近都很熱鬧,這次我搭車到新竹火車站走到這邊我覺得花了五分鐘以內蠻好找的,下次還會考慮住這

這個飯店的地點超級優，位於新竹火車站附近，飯店樓下就是熱鬧的商圈，很像台北的西門町，方便逛街購物。多走幾步路就到大遠百，另一個方向也可走路到城隍廟夜市去吃飯。若是自行開車前往的，飯店附設的停車場無法容納休旅車(車身太高)，建議休旅車停放在附近的明志書院停車場(公有大型停車場，位於大遠百隔壁)。

剛翻修完成，或許有些地方是舊物換新皮，除了房間看似全新裝潢、還不錯之外，其他大概都是缺點：隔音極差、不僅走廊交談聲一清二楚，連別間房裡嬉鬧聲及呻吟聲都很清楚，半夜還有人去開房間休息、先在走廊大呼小叫一段時間、接著是進房又吵鬧了一段時間。連別房排水管聲都聽得很清楚。特約停車場也很遠，休旅車可能還得另停須自行補貼費用的停車場。早餐菜色不多也不少，口味比較平淡、稱不上美味。服務不錯，有提供嬰兒床及浴盆(不過是提供寵物用的浴盆)。

隔音差房間老舊雙人床還是兩間單人床合併的，冷氣噴水又噴冰半夜被冷氣吵到睡不著，半夜走廊工作人員又在整理東西，整個快瘋掉，按摩雙人浴缸開按摩居然流出青苔的東西，超級噁心的，浴室也沒有可以掛蓮蓬頭的，房間也沒熱水還要自己滾水，冰箱也沒冰，也沒泡麵整個就是悲劇，花了2000真的是超級不值得的啦

所有照片都不符合現場！牆壁有洞！老舊櫃子桌椅床單脫線泛黃！電梯按完樓層後一進去開始抖動非常可怕！跟客服反應只是說會跟主管回報！強力推薦不住

相較於市區其他飯店，就設備來說，這裡的方型大浴缸是主要訴求。且交通算方便，價位也合哩，個人覺得不錯。

就停車而言：第一次去飯店人員有禮貌的詢問是否需要協助停車，第二次去就叫我們去自己去私人停車場停放。就第二次停車而言：雖然飯店會代墊，但未主動告知，價錢差不多200元上下，但詢問私人停車場人員結果：未與該飯店合作，所以我又從停車場繞出來至飯店詢問，才知道有代墊，而且口氣好像是：我怎麼不知道有代墊？就安全性而言：很糟，當時只有一個服務人員在櫃台，我故意走過去不打招呼，看看她有無反應，結果我很輕易的到了我的房間，如果是陌生人闖空門而且剛好房門沒有鎖(出去幫小孩裝開水)，被搶被偷或被親探隱私，請問如何處理？旅遊本來就是要放鬆心情，結果服務態度如此，真的切心了，以後到新竹不會再找這一家了。

1. 沒自有停車場，附近停車場要排隊，還要自己結完停車費回去申請〜2. 房間入住煙味超重，當然要求換房是不可能〜3. 電視是傳統式的無所謂，但好歹畫面品質好一點吧，幾乎不能看，我佩服能看的人〜4. 我們住的是雙床房，房間小也沒關係，但注意，沒有浴缸哦，也對，說明上沒寫嘛〜5. 浴室沖水有很多泡泡，意謂〜6. 地點不好找，如果不熟新竹的話〜7. 早餐只能一個字形容，自己想〜這次是透過旅遊網站訂的，也先付了錢，學到的教訓是「訂房前要上網看評價呀！」

1.代客泊車在門口等快20分鐘，還一直被警察趕，因為小巷子，人又多！2.當初訂房的時候有跟客服說明，2大1小，可能需要加床，請給我們可以加床的房間，確定後錢就先付清了，結果，當天到了，房間居然無法加床，因為房間太小，客服推說是當時的客服人員是新來的，所以跟我們說錯了，我們要求換房，又推說星期六，房間都訂滿了！然後呢？沒有了，這是什麼客服？3.我們期待在浴室泡澡邊看電是，結果，電視是壞的！當下告知，因為我們已經在洗澡了，也已經氣炸了，當然，也就沒有後續，最後也沒來修理。隔天又走的時候，我有提了一次電視的問題，客服也是是說"抱歉"，"非常抱歉"，然後呢？沒有了...什麼後續處理，什麼都沒有，連一張折價券都沒有(當然，我們再也不會去那長緹精品飯店)，要說抱歉我也很會說，但是沒有誠意的客服處理真得讓我們很傻眼，ㄧ家3口擠一張雙人床，睡眠品質差，棉被也是破的，這是我住過同等級最差的一家飯店！